Er verschijnt geen volgorde in de app

Niet verzonden en niet gearchiveerde, betaalde/gedeeltelijk terugbetaalde bestellingen die de sleutelwoorden in de leveringsmethode bevatten, worden teruggestuurd naar de toepassing.

Er zijn verschillende scenario's:

- U heeft de betaling niet vastgelegd of de betaling is nog in behandeling

- In de meeste gevallen moeten ze "point de retrait" bevatten voor Point Relais of "Mondial Relay" voor thuisbezorging. Zie dit artikel voor meer informatie

- U hebt de bestelling gearchiveerd/verzonden (controleer of automatisch verzenden is uitgeschakeld in Instellingen --> Afrekenen)

- De bestelling is ouder dan een maand