Klanten kunnen hun pakketten niet traceren

Om de tracking code naar Shopify te sturen, moet u uw bestellingen verzenden (knop VERWERKEN) in de backoffice van de applicatie en niet vanuit Shopify

Standaard neemt Shopify het trackingnummer niet op in e-mails die naar klanten worden gestuurd om de verzending te bevestigen. Het is daarom aan u (of uw ontwikkelaar) om de e-mails zo aan te passen dat de tracking direct in de Shopify transactie-e-mail verschijnt.

Heb je je antwoord gevonden? Dank u voor uw feedback Oeps! Computer fout... Uw opmerking is niet in aanmerking genomen

Heb je geen antwoord gevonden? Contacteer ons Contacteer ons